• سياسة الاستبدال الخاصه متجر بيسان:
  1. حالة المنتج: يجب أن يعود المنتج في حالته الأصلية وبحالة ممتازة. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وخاليًا من أي آثار استخدام أو تلف. يجب أن تكون جميع الملحقات والعبوات الأصلية مرفقة بالمنتج.

إشعار الإرجاع: يُرجى إبلاغنا برغبتك في إرجاع المنتج قبل نهاية فترة الإرجاع المحددة. يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا أو ملء نموذج الإرجاع المتاح على موقعنا الإلكتروني.

  1. رسوم الإرجاع: في بعض الحالات، قد يتم تطبيق رسوم إرجاع على المنتجات المرتجعة. يُرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع الخاصة بنا لمعرفة التفاصيل المحددة للرسوم والشروط.
  2. استرداد الأموال: بمجرد استلامنا للمنتج المُرَجَّع والتحقق من حالته، سنقوم بمعالجة طلب إرجاعك. ستتم استرداد الأموال بنفس طريقة الدفع التي استخدمتها في عملية الشراء الأصلية. قد يستغرق الأمر بضعة أيام حتى يتم تنفيذ عملية استرداد الأموال وظهورها في حسابك المالي.

يرجى ملاحظة أن هناك بعض الاستثناءات في سياسة الإرجاع واسترجاع الأموال، مثل المنتجات غير القابلة للإرجاع لأسباب صحية أو البرامج والبرمجيات المفتوحة. يُرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع الكاملة والشروط المحددة على موقعنا الإلكتروني أو الاتصال بفريق خدمة العملاء لمزيد من المعلومات.

نحن نسعى جاهدين لتقديم تجربة تسوق مريحة ومرضية، ونتفهم أن قد تواجه بعض الاحتياجات والمشاكل. لذا، فإن سياسة الإرجاع واسترجاع الأموال لدينا تسعى لتوفير حلول مرنة وعادلة تلبي احتياجاتك وتضمن رضاك التام كعميل لدينا.


تسجيل الدخول